Retoure
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Wir hoffen, dass dir dein Schmuck von MISSNADi gefällt. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du Artikel, die unsere unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllen zurückgeben oder umtauschen:
- Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Eine Rückgabe/Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung erfolgen. Wenn deine Rücksendung außerhalb der 14-Tage-Frist erfolgt, wirst du benachrichtigt und erhältst eine Gutscheinkarte von MISSNADi.
- Der Schmuck darf nicht getragen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein und muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand ohne Kratzer befinden.
Leider werden Rücksendungen nicht akzeptiert, wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind.
Adresse für die Rücksendung:
Bitte lege deiner Rücksendung den von uns erstellten Lieferschein bei. Andernfalls kann es zu einer Verzögerung des Rückgabevorgangs kommen.
Um den Rückgabe-/Umtauschvorgang zu starten, gehe bitte zu unserem Retoureportal, über folgenden Link:
hier kannst du deine Retoure anmelden
Bitte beachte, dass die Rücksendung nicht kostenlos ist und du daher für die Versandkosten verantwortlich bist. Wir haften nicht für den Verlust zurückgegebener Artikel während des Rücktransports zu uns. Wir empfehlen dir daher, deine Ware über einen Sendungsverfolgungsdienst zurückzusenden und den Versandnachweis aufzubewahren, bis du deine Rückerstattungsbenachrichtigung erhältst.
Wenn du deine Artikel beschädigt/fehlerhaft erhältst, kontaktiere uns bitte innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung unter returns@missnadi.de.
